1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Growfy.

Administratorem danych osobowych jest:

M4sk spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Stanisława Moniuszki 7
40-005 Katowice
NIP: 9542835326
KRS: 0000946465
REGON: 520974780
e-mail: hi@growfy.pl

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem: hi@growfy.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt przez formularz lub e-mail

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami przez formularz kontaktowy albo e-mail, możemy przetwarzać dane takie jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zostanie podany,
• nazwa firmy, jeśli zostanie podana,
• treść wiadomości.

Cel przetwarzania:

• odpowiedź na wiadomość,
• obsługa zapytania,
• przygotowanie kontaktu handlowego lub omówienie możliwej współpracy.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze komunikacji.

b) Umawianie rozmów przez Calendly

Na stronie udostępniamy możliwość umawiania rozmów za pomocą Calendly. W takim przypadku dane podane podczas rezerwacji terminu są przetwarzane w celu organizacji spotkania i kontaktu przed rozmową.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Calendly udostępnia dokumentację dotyczącą przetwarzania danych i dodatku DPA dla użytkowników biznesowych.

c) Analityka strony

Na stronie korzystamy z narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics 4, które mogą przetwarzać dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak:

• adres IP,
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• źródło wejścia,
• zachowanie użytkownika na stronie,
• przybliżona lokalizacja,
• dane o odsłonach i czasie spędzonym na stronie.

Cel:

• analiza ruchu,
• optymalizacja strony,
• ocena skuteczności działań marketingowych.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, jeśli jest wymagana,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

d) Marketing i reklama

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia marketingowe, w szczególności:

• Google Ads — remarketing i pomiar konwersji,
• Meta Pixel — analiza skuteczności reklam i remarketing.

Cel:

• pomiar skuteczności kampanii,
• dopasowanie komunikacji reklamowej,
• remarketing,
• budowanie grup odbiorców reklam.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana dla cookies i podobnych technologii.

Przy stosowaniu technologii śledzących, takich jak piksele czy remarketing, użytkownik powinien być przejrzyście poinformowany o ich użyciu i — tam gdzie to wymagane — mieć możliwość wyrażenia zgody. UODO zwraca na to uwagę w swoich materiałach dotyczących podobnych technologii.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

• wysłania formularza,
• uzyskania odpowiedzi,
• umówienia rozmowy,
• skorzystania z wybranych funkcji strony.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i działań biznesowych, w szczególności:

• dostawcy hostingu — dhosting,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy narzędzia do umawiania spotkań — Calendly,
• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych — Google, Meta,
• podmiotom wspierającym obsługę techniczną strony.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia, z których korzystamy, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach dane są przekazywane z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów zabezpieczających przewidzianych przez przepisy prawa, takich jak standardowe klauzule umowne. Calendly przewiduje takie mechanizmy w swojej dokumentacji kontraktowej.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

Przykładowo:

• dane z formularza i kontaktu — przez czas obsługi sprawy oraz później przez okres potrzebny do zabezpieczenia roszczeń,
• dane marketingowe — do czasu wycofania zgody lub utraty przydatności,
• dane analityczne — zgodnie z ustawieniami wykorzystywanych narzędzi.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• analizy ruchu,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

Na stronie mogą być stosowane cookies:

• niezbędne,
• funkcjonalne,
• analityczne,
• marketingowe.

W zakresie wymaganym przepisami użytkownik może wyrazić zgodę na użycie wybranych cookies za pomocą banera cookies lub ustawień prywatności.

9. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies:

• za pomocą banera cookies dostępnego na stronie,
• z poziomu ustawień swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji strony.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, jeśli zmienią się przepisy, sposób działania strony lub wykorzystywane narzędzia.

11. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem: hi@growfy.pl.